Algemene voorwaarden

Alle aangegeven prijzen op de website zijn in euro`s en inclusief 21% BTW, maar exclusief verzend,-en verpakkingskosten. Alle afbeeldingen, prijzen, aanbiedingen en levertijden zijn vrijblijvend, tenzij in een offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Typefouten zijn onder voorbehoud, ook via de email.
Door het plaatsen van een bestelling, gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden.

De levertijd bedraagt 2 tot 7 werkdagen na betaling en mits op voorraad. Mocht een artikel niet op voorraad zijn, kan de levertijd iets verlengd worden. Dit laten wij altijd tijdig aan u weten. De levertermijn wordt slechts als indicatie opgegeven, hier kan geen formele verbintenis aan onttrokken worden.

Betaling

Nadat u uw bestelling geplaatst heeft ontvangt u van ons per e-mail een bevestiging met daarin een overzicht van de bestelde artikelen en het totaalbedrag.

De betaling dient vooraf plaats te vinden bij verzending. Indien u heeft aangegeven de bestelling af te willen halen geldt contante betaling. Afhalen kan na eerst een telefonische afspraak gemaakt te hebben omtrent dag en tijdstip.

Verzendkosten

De verzendkosten zijn vast*. Ongeacht uw bestelbedrag of bestel grootte betaalt u € 5,95 aan verzend en handelings/verpakkings kosten binnen Nederland t/m 10 kilo en € 12.70 voor pakketten t/m 29 kg.(deze grotere pakketten worden aangetekend verzonden) Indien uw bestelling per brievenbus post verstuurd kan worden, zijn de vaste kosten € 3,50 Het verschil wordt na verzending binnen 14 dagen retour geboekt.. Voor het buitenland geldt een ander,hoger tarief.

* Bij bestellingen boven de € 100,00 nemen wij de verzend,- en handelings kosten, voor onze rekening

Wet kopen op afstand – zichttermijn

De koper mag altijd zonder opgave van reden, het product binnen 14 werkdagen terugsturen. M.u.v. speciaal voor u vervaardigde artikelen,deze kunnen niet worden teruggenomen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de consument. Deze zichttermijn is niet bedoeld als testtermijn. Dus de producten moeten altijd netjes en onbeschadigd in de oorspronkelijke verpakking teruggestuurd worden. Retour gezonden producten die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden niet vergoed. Retourneren is alleen mogelijk na onderling overleg en goedkeuring door IvA Tuindecoraties&meer.
Wanneer u als consument wilt retourneren,dan zijn de verzendkosten voor u. Alle betaalde bedragen die door de consument (klant) zijn betaald, exclusief de verzendkosten, worden binnen 30 dagen door ons terugbetaald. Hierop zijn wettelijk enige uitzonderingen, waaronder maatwerk, dus speciaal voor de klant gemaakte en/of bestelde producten.

Extra noot bij retourneren van onze zeepmallen:

De zepen van de gekochte mallen welke aan uw bestelling zijn toegevoegd dienen als controle voor u zodat u de verpakking van de mallen niet hoeft te openenen!

Retouren dienen binnen 24 uur na ontvangst van het product schriftelijk bij ons aangemeld worden.Dit kan per e-mail. Na schriftelijke (per e-mail) bevestiging en goedkeuring onzerzijds,dient het produkt uiterlijk binnen 7 dagen retour gezonden te worden, en wel onbeschadigd en in de originele,ongeopende verpakking zoals u het product van ons ontvangen heeft. Produkten waarvan de verpakking geopend is geweest worden niet als retour geaccepteerd ,ook alle toebehoren zoals voorbeeld zepen welke als controlemiddel dienen voor u om te controleren of de mal geen mankementen vertoont en presentjes dienen retour gestuurd te worden. Indien aan alle bovenstaande voorwaarden is voldaan wordt het aankoopbedrag exclusief door u betaalde verzendkosten en exclusief een extra bedrag van € 3,25 aan verzend en verpakkingskosten van de eerst opgestuurde bestelling binnen 48 uur gecrediteerd Verzendkosten van retouren zijn altijd voor rekening van de klant, mits anders is overeengekomen.Onvoldoende gefrankeerde retouren worden niet aagenomen of gecrediteerd.

Privacy
Wij hechten veel waarden aan het vertrouwen dat u in ons stelt. Alle persoonlijke informatie wordt met zorg behandeld en alleen gebruikt door IvA Tuindecoraties&meer.

Aansprakelijkheid.

Voor vertragingen en misverstanden of niet behoorlijk overkomen van bestellingen in het verkeer tussen IvA Tuindecoraties&meer, dan wel tussen IvA Tuindecoraties&meer en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u als consument en IvA Tuindecoraties&meer, is IvA Tuindecoraties&meer niet aansprakelijk, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van IvA Tuindecoraties&meer.

Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

IvA Tuindecoraties&meer kan nooit aansprakelijk worden gesteld van mogelijke schade, ongevallen of lichamelijk letsel, dan wel het overlijden door het gebruik van onze producten waaronder producten waar vuur aan te pas komt e.d.

Een overeenkomst komt pas tot stand als IvA Tuindecoraties&meer uw bestelling heeft geaccepteerd. IvA Tuindecoraties&meer heeft het recht bestellingen gemotiveerd te weigeren of bijzondere voorwaarden aan de levering te verbinden. Als uw bestelling niet wordt geaccepteerd, krijgt u daar binnen tien (10) werkdagen bericht van.

Het eigendom van de geleverde artikelen gaat pas over als u het verschuldigde bedrag betaald heeft. Het risico van de artikelen gaat al op het moment van aflevering aan u over.

Copyright

Het is verboden om teksten, foto’s of plaatjes uit de website over te nemen.




(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden

Gastenboek

  • 18-06-2017 - Voor vaderdag een Pagode besteld. Helaas was degene die ik...  lees meer
  • 02-03-2016 - Hartelijk dank voor de geld rolletjes en prachtig...  lees meer
  • 22-01-2016 - Gisteren de turquoise Boeddha beeldjes binnen gekregen,alles netjes verpakt.Cadeautje voor...  lees meer
Plaats een bericht
© 2012 - 2017 IvA Tuindecoraties & meer | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel